Descrição: Este livro oferece a professores e estudantes uma visão abrangente do processo de administrar sistemas de recursos. a análise das funções (planejamento, organização, execução, liderança e controle) enfatiza a aplicação prática, apoiando-se em uma base conceitual enxuta. O texto, auxiliado por ilustrações de alto desempenho, foi planejado para facilitar a leitura e a aquisição rápida de idéias e técnicas. Esta nova edição incorpora muitas inovações, ditadas pela evolução da prática administrativa e pelas sugestões dos professores que adotam este livro em inúmeras instituições de ensino superior. Algumas das novas idéias exploradas neste livro são as seguintes: comunicação gerencial, dinâmica de grupos, somos todos administradores, grupos autogeridos, competitividade, intuição e processos decisórios, contexto da liderança, balanced scorecard e prêmio europeu da qualidade. Totalmente breformulado, o texto está dividido em capítulos, agrupados em cinco partes: conceitos básicos, planejamento, ,organização, liderança e gestão de pessoas e integração de conceitos. Cada capítulo apresenta um estudo de caso e questões para estudo. Os casos retratam situações reais, enfrentadas por organizações e administradores no Brasil e em outros países. O livro procura atender especificamente aos cursos que focalizam o estudo do processo administrativo e o desenvolvimento de competências gerencias nos estudantes.
Exemplares: Todas as unidades Etec Santo André Fatec Barueri Fatec Bebedouro Fatec Carapicuíba Fatec Guaratinguetá Fatec Jales Fatec Jundiaí Fatec Pindamonhangaba Fatec Praia Grande Fatec Santana de Parnaíba Fatec São José do Rio Preto Fatec Taquaritinga 2 2 0