As dimensões de seu uso e sua relação com os benefícios de negócio
Descrição: Este livro tem como objetivo principal identificar os direcionadores e os benefícios efetivos da utilização de Tecnologia de Informação, os desafios de sua administração, os indicadores de desempenho das empresas que utilizam intensamente esta tecnologia e as atitudes dos principais executivos neste ambiente, bem como a relação que existe entre estas dimensões. A partir desta identificação, são também identificação dos vínculos dos benefícios oferecidos pelos projetos e infra-estrutura desta tecnologia com o desempenho empresarial, expressados em indicadores e métricas, mesmo que intangíveis e indiretos. Uma das grandes contribuições do livro é apresentação de estruturas de análise da situação, da utilização e de análise dos gastos e investimentos desta tecnologia nas empresas, oferecendo subsídios para a sua administração bem-sucedida.
Exemplares: Todas as unidades Fatec Botucatu Fatec Catanduva Fatec Guaratinguetá Fatec Jundiaí Fatec Presidente Prudente Fatec Santos Fatec São Sebastião Fatec Sertãozinho Fatec Taquaritinga 2 1 1